الاستضافة الاسلامية

السلام عليكم و رحمة الله

يا أخوة بارك الله فيك عاد الفايروس لينتشر في موقعنا و المشكلة أنني لا استطيع الدخول الى لوحة التحكم لاحذفه

و لا استطيع تنزيل الملفات الى جهازي لأن الاتصال يقطع كثيرا

بارك الله فيكم لازم نجد حل سريع لأن الموقع عليه اقبال كبير في هذه الايام المباركة

أخوكم محمد

إذهب إلى Cpanel بعدين إذهب لscan ستجدها في الأخير بعدها إفحص مساحتك بأكملها

و ستجد الفيروس إن شاء الله إحذفه

أخي جربت اعمل scan و لكن لا يعمل يعني يعطيك أنه لا يوجد ملفات في الموقع و ينهي الامر

جربت اعمل scan لمساحة ال ftp فيعطي أنه لا يوجد ملفت

ما الحل؟

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
اولا قم بعمل Scan لحاسبك كاملا و تاكد انه يخلوا من اي فيروسات او ملفات ضارة
ثم حمل جميع ملفات موقعك ثم قم بعمل Scan لها بواسطة برنامج Avast
ومن بعد غير الملفات المصابة

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

بارك الله فيكم تم حل المشكلة و لله الحمد

الحمد لله على حل المشكلة اخي هذه بعض النصائح لتجنب تكرار الامر، فموقعك موقع اسلامي، و زوارك كثر و الحمد لله كما ان البيج رانك 5 وهذا دليل على نجاح المواقع، لذلك انصحك ان لا تستخدم الـ FTP لنقل الملفات الى موقعك فقد يكون جهازك مصابا و ينتقل الفيروس الى المواقع .. انصحك باستخدام مدير الملفات الموجود في لوحة Cpanel
و عليك ان تفحص كل ملف قبل رفعه بواسطة مدير الملفات، و تاكد ان لا احد غيرك يستطيع التحكم في المقع، حتى لو كان قريبا وثقة، فقد يرفع عن طريقه الفيروس دون قصد اذا كان جهازه مصابا